英文六字故事百日挑战day 19:惹怒设计师后,请详阅设计师

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很多故事都是在对话中自然涌现的。不见得是两个人的对话,也可以是对想像的目标说话。有个明确的说话对象,就会跟自己一个人绞尽脑汁的结果很不一样。例如七夕后几天网路爆红的一句话惹毛XXX大赛,有了明确设定的发话对象,情境就设定完成了。

靠北设计师这个Facebook社群办了惹怒设计师的一句话大赛,我丢了这个故事上去,人气一夜爆棚。

6 words story, day 19:

英文六字故事百日挑战day 19:惹怒设计师后,请详阅设计师

翻译:你可以帮我做巴洛克式极简风设计吗?

我想不管是平面设计师、室内设计师、工业设计师,甚至是髮型设计师听到这种客户要求,心里的草原都会奔过一群羚羊。大概是请一位主厨用高级和牛做一道清爽的素菜这种心情。

高级和牛是很棒的食材,清爽的素菜也正适合这个季节,但它们得是两道菜。十七世纪义大利流行的巴洛克风格以繁複的装饰着称,特别重视戏剧性的瑰丽效果和光影的反差;而极简风格会把不必要存在的元素移除,让少数元素之间的比例协调,设计感就藏在其中,而且通常非常平面化。濑尿虾+牛肉丸=爆浆濑尿牛丸的结合都比它们两个要凑成一个简单。

如果你有跟任何设计师沟通的必要,以下几项原则会让双方节省很多沟通时间。但最重要的,是让设计师心甘情愿全心为你设想。虽说好设计是设计师的专业也是义务,但他手上七八个客户里面,如果你既非长期合作,又不是预算高的,也没有什幺发挥空间,如果还很难沟通,设计师就没有什幺动力为你做出很棒的设计,也不会把你的案子当自己的案子在玩。让设计师参与得愈深,你会得到愈好的结果。

一、清楚地说明自己的案子

一样是商标设计,不同的使用介面,会影响商标最适合的形态。首先是档案类型。如果是博物馆的 logo, 有刷白质感是可行的,但运动品牌的 logo 往往要立体树脂射出,甚至刺绣在鞋子上,斑驳感或渐层几乎不可行。这时候,运动品牌的商标一定会使用向量档型来设计。

说明这个设计的所有可能使用方式是最最基本的。如果会印在织品上,设计师必须小心商标的细緻度,必须在各种颜料或布标色线所能达及的精緻範围之内。如果商标需要在社群媒体上扮演辨识度高的角色,设计师除了倾向长宽比例相同的商标外,还必须确保依比例缩图后,商标视觉效果依然清晰出色。

每个案主都有独特的使用需求,每个品牌也有独特的调性。但如果你连你的品牌定位是让儿童必须动手解决问题的实体游戏都说不清楚,只说是寓教于乐的游戏厂商,那幺你对商标设计师帮助在你市场竞品中显得亮眼就没有什幺帮助。

另外,如果你的设计如何跟成本高度相关时,更要让设计师清楚地知道实况。例如你的商标在成品量产时一定会有塑胶射出这一道程序,一旦设计出一个需要两道脱模或修边的形状,你就会多两道工序的成本。

二、说明自己的期待

很多男生开玩笑说问女朋友晚餐要吃什幺,最可怕的答案就是随便。「随便」其实不可怕,可怕的是你提铁板烧她嫌太油、你提清粥小菜她嫌饿得快、你提牛排她嫌贵、你提开伙她嫌洗碗麻烦。可怕的是她根本不知道自己要什幺,只能从你端上的菜来发现自己不要什幺。

让我以室内设计为例说明随便的可怕。

你有一面窗很大,你什幺都没说地把整个家的设计包给室内设计师。她帮你把主卧室床尾向着这个朝东的大窗,好让你每天早上可以被晨光自然唤醒。但你天杀的根本就是一个每天熬夜写程式的夜猫,七点的太阳晒屁股的时候你还在深层睡眠里做梦。你的卧室根本不应该有大窗,于是她的整体隔间要再从头规划起。你浪费她一次时间,她可以全心全力帮你设计下一稿的时间就会被压缩。

设计是有基本原则的,例如一、裏头所提到的,都是设计师可以靠自己的知识和经验帮你设想的,但是他们不是福尔摩斯,不会打过一次照面就知道你是什幺样的人。所有你这个人的偏好和习惯,甚至你的公司的气质和部门组成,都应该告诉设计师。否则出入最频繁的业务部门在深处、研发部门在大门口,就太干扰彼此了。

至于风格,最好的做法就是找範例给设计师,而且要找不只一个。你可能只说得出自己喜欢这个案例明亮的感觉、那个案例看起来很气派,但设计师可以从你举的所有案例中发现你喜欢有饰条的空间,而且吃暖色光线那套。关于风格,你不会比设计师更懂,所以要避免告诉他们你要巴洛克式极简风,以免他们在心里暗翻白眼,从此把你归类成缺乏品味的客户。

这点异常重要,被设计师归类成没有品味的人之后,他们就不会想用好品味说服你了,你就只买得到堪用的设计,买不到品味出众的设计了。因为他们懒得把专业耗在你身上。

三、让设计师对你解释设计之后再决定接不接受

华人世界常见的客户与设计师之间的问题是:客户以「是否含有」某项元素来检查设计,而设计师则是以「是否能传递」某种感受来规划一项设计。自己有过这个经验:一个跨国品牌的本地分公司对设计团队抱怨配色,表示那是夕阳的暮色,恐怕给人这公司是夕阳产业的联想。至于要卜卦决定品牌命名的客户,设计师就连争辩都没力气了。

以广告设计为例,那是最强调用全部的力气来传递一种感受的品项,设计的功能本身就是影响情感和行为。如果这个广告的广告主逼着广告设计者一定要有「幸福洋溢」、「青春爱侣」这种字眼或符号在这则广告里,它就没办法像现在这样,一路让观众的感受自动奔向品牌口号,让影片完美诠释品牌。

在设计师端出他的作品前,如果你心里有「嘻哈或明星代言就是年轻化」这样的想法,你的广告代理商却没有端出你印象中的年轻符号,就退货,这一定是你的问题。要嘛不是你没有在着手设计前就沟通好,让设计师做白工,就相当于你嘴上说随便,心里却只想吃花枝羹。不然就是你对年轻世代的认识太浅层,而且听不进专业人士的意见。

使用一群年轻人唱跳Hip-Hop的手法在台湾市场一直品质不佳,这支广告已经算是做得非常有心的,还是难免凿痕毕露。至于这支广告,看似使用了一样的歌舞元素,但他的主角不是年轻人,而是年轻人会愿意听他讲话的成年人。年轻人不会因为你唱嘻哈就听你讲,但你用什幺方式呈现这段嘻哈,会让他们决定要不要听完。广告设计的成败,没有广告主想的那幺简单。

另外附一支台湾市场上大受网路世代好评的广告影片,它的背景元素设定可跟一般对年轻世代的刻板印象没有关係,既不是嘻哈,也没有辣妹,甚至不算小确幸,而是环境议题和家庭价值。

只有当你真的尊重专业,专业才帮得上你的忙。

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